Những năm qua, mặc dù còn gặp không ít khó khăn, song cấp ủy, chỉ huy Đoàn đã bám sát yêu cầu, nhiệm vụ và thực tiễn địa bàn để có biện pháp lãnh đạo, chỉ đạo, nâng cao chất lượng các mặt công tác; trong đó, tập trung nâng cao chất lượng nghiệp vụ an điều dưỡng được Đoàn đặc biệt quan tâm. Hằng năm, Đoàn tổ chức đón tiếp, phục vụ tận tình, chu đáo, trọng thị gần 10 nghìn lượt khách, phục vụ hàng chục lượt hội nghị, hội thảo, gặp mặt, được thủ trưởng các cấp, cán bộ trong quân đội và cấp ủy, chính quyền địa phương ghi nhận, đánh giá cao, 03 năm liền (từ 2020 đến 2022), Đoàn được tặng cờ thi đua của Bộ tư lệnh Quân khu; đặc biệt ghi nhận những thành tích của Đoàn, tháng 3-2024, Đoàn vinh dự được Chủ tịch nước tặng thưởng Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Ba.

Có được kết quả đó, trước hết, Đoàn tập trung giáo dục nâng cao nhận thức, ý thức, trách nhiệm cho cán bộ, nhân viên đối với nhiệm vụ chính trị trung tâm; thường xuyên quán triệt các nghị quyết, chỉ thị, kế hoạch công tác của cấp trên, các văn bản hướng dẫn về công tác chuyên môn, nghiệp vụ; giáo dục cho cán bộ, nhân viên nêu cao tinh thần trách nhiệm, tận tâm trong công việc. Trong giáo dục, tích cực đổi mới nội dung, hình thức, phương pháp tuyên truyền, giáo dục; đề cao tính nêu gương, làm trước của đội ngũ cán bộ, đảng viên, phát huy vai trò của các tổ chức và tính kỷ luật, tự giác, tích cực của mỗi quân nhân. Kết hợp tăng cường các biện pháp xây dựng chính quy, quản lý, duy trì nghiêm kỷ luật, coi trọng xây dựng, giữ gìn đoàn kết nội bộ, đoàn kết quân dân. Quan tâm, chăm lo đời sống vật chất, tinh thần với thực hiện tốt công tác chính sách; tạo sự đồng thuận cao trong tập thể cán bộ, nhân viên.

Cán bộ, nhân viên Đoàn An điều dưỡng 16 đón Thượng tướng Võ Văn Tuấn, nguyên Phó tổng Tham mưu trưởng Quân đội nhân dân Việt Nam đến nghỉ dưỡng tại Đoàn. Ảnh: XUÂN PHƯƠNG

Hai là, đột phá đổi mới, nâng cao chất lượng công tác chuyên môn, nghiệp vụ. Với phương châm “khách đến niềm nở, khách ở tận tình, khách về mọi bề chu đáo”, cán bộ, nhân viên luôn ứng xử với thái độ, trách nhiệm ân cần, chu đáo, văn hóa, trọng thị; hướng dẫn tận tình, tỉ mỉ. Trước thực tế giá cả thị trường có nhiều biến động, chất lượng các loại thực phẩm khó kiểm soát, Đoàn chủ động khai thác nguồn tại địa phương, nhằm giảm giá thành đầu vào, kết hợp đẩy mạnh tăng gia chăn nuôi, bảo đảm chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm; tích cực cải tiến, đổi mới món ăn, bảo đảm phù hợp với khẩu vị và đáp ứng yêu cầu của các đối tượng khách.

Cùng với đó, Đoàn huy động các nguồn lực xây dựng, cải tạo doanh trại, khuôn viên, cảnh quan đơn vị chính quy “sáng, xanh, sạch, đẹp, văn minh, hiện đại”; đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất, như: Phòng nghỉ, phòng ăn, hội trường, khu tập luyện thể thao, phương tiện ca nô,... đầy đủ, đồng bộ, tiện lợi, an toàn, đáp ứng nhu cầu không chỉ của các đối tượng trong Quân đội, mà phục vụ cả khách du lịch đến tham quan, nghỉ dưỡng.

Ba là, chú trọng bồi dưỡng, xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ. Tăng cường bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ này; kết hợp cử cán bộ, nhân viên tham gia các lớp tập huấn nghiệp vụ của cấp trên với tham quan, học tập rút kinh nghiệm thực tế tại các đoàn an điều dưỡng trong toàn quân, các cơ sở du lịch khác trên địa bàn.

Bốn là, đẩy mạnh hoạt động thi đua, khen thưởng. Trên cơ sở phong trào thi đua quyết thắng, các đợt thi đua đột kích, cao điểm do cấp trên phát động, cấp ủy, chỉ huy Đoàn cụ thể hóa cho phù hợp với đặc điểm nhiệm vụ đơn vị. Kết hợp với đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh và Cuộc vận động “Phát huy truyền thống, cống hiến tài năng, xứng danh Bộ đội Cụ Hồ” thời kỳ mới. Đoàn tích cực tham gia phong trào thi đua “Quân đội chung sức xây dựng nông thôn mới”, “Quân đội chung tay vì người nghèo, không để ai bị bỏ lại phía sau” với nhiều hoạt động cụ thể, thiết thực.

Đoàn An điều dưỡng 16 chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ, là điểm đến được du khách tin tưởng lựa chọn. Ảnh: XUÂN PHƯƠNG

Những kết quả và kinh nghiệm trên là cơ sở, nền tảng vững chắc để cán bộ, nhân viên của Đoàn tiếp tục nâng cao chất lượng nghiệp vụ công tác, xây dựng đơn vị VMTD “mẫu mực, tiêu biểu”. Đây cũng là tiền đề quan trọng để “giá trị thương hiệu” Đoàn An điều dưỡng 16 lan tỏa, vươn cao, bay xa, trở thành địa chỉ tin cậy không chỉ đối với cán bộ, gia đình cán bộ trong toàn quân, mà còn của đồng bào, du khách cả nước đến tham quan, nghỉ dưỡng tại Khu du lịch Hồ Núi Cốc, vừa thực hiện tốt công tác chính sách hậu phương quân đội, vừa góp phần đẩy mạnh phát triển ngành du lịch tỉnh Thái Nguyên và cả nước.

Thượng tá Đinh Công Kiên, Đoàn trưởng Đoàn An điều dưỡng 16